Κανόνες Παιχνιδιών

Αυτή η σελίδα περιγράφει τους κανόνες, τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματα που ισχύουν για όλους τους λογαριασμούς στην PlanBet. Οι κανόνες αφορούν την ευθύνη του παίκτη, τους όρους χρήσης, την προστασία δεδομένων και τη νομιμότητα της δραστηριότητας.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Το τυχερό παιχνίδι είναι μια μορφή ψυχαγωγίας, όχι πηγή εισοδήματος. Η PlanBet προσφέρει εργαλεία για να διαχειριστείτε το παιχνίδι σας: όρια καταθέσεων, όρια απωλειών, όρια διάρκειας συνεδρίας, ειδοποιήσεις πραγματικότητας, περιόδους αναστολής και αυτοαποκλεισμό. Μπορείτε να ορίσετε αυτά τα εργαλεία από τον λογαριασμό σας· τα όρια τα οποία μειώνονται εφαρμόζονται άμεσα, ενώ οι αυξήσεις τους απαιτούν 24 ώρες για να τεθούν σε ισχύ.

Προσέξτε σημάδια όπως η ανάγκη να ποντάρετε όλο και περισσότερα χρήματα για να νιώσετε την ίδια ένταση, η αποτυχία να σταματήσετε να παίζετε, ή η χρήση του παιχνιδιού για να ξεφύγετε από προβλήματα. Αν νιώθετε ότι το παιχνίδι σας προκαλεί προβλήματα, επικοινωνήστε με τη Γραμμή Στήριξης Τυχερών Παιχνιδιών (1114), η οποία προσφέρει δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια. Επιπλέον, μπορείτε να εγγραφείτε στο Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού για να αποκλειστείτε από όλους τους εγκεκριμένους πάροχους τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα.

Το παιχνίδι επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών. Η PlanBet επαληθεύει την ηλικία και την ταυτότητα κάθε παίκτη. Σε οικιακούς υπολογιστές, συνιστάται η χρήση λογισμικού φιλτραρίσματος όπως το Net Nanny ή το Kaspersky Safe Kids για να αποτραπεί η πρόσβαση ανηλίκων.

Όροι Χρήσης

Μόνο φυσικά πρόσωπα άνω των 18 ετών, με μόνιμη κατοικία στην Ελλάδα, μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό. Κάθε παίκτης δικαιούται έναν και μόνο λογαριασμό. Η εγγραφή απαιτεί πλήρη στοιχεία ταυτότητας και επαφής. Η διαδικασία επαλήθευσης (KYC) είναι υποχρεωτική και αποσκοπεί στην πρόληψη απάτης, ξεπλύματος χρημάτων και πρόσβασης ανηλίκων.

Οι καταθέσεις γίνονται μέσω εγκεκριμένων πληρωμολογιακών φορέων. Η πρώτη ανάληψη απαιτεί ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας και διεύθυνσης. Οι προσφορές και τα μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού, έχουν ημερομηνία λήξης, περιορισμούς μετατροπής και ισχύουν μόνο σε συγκεκριμένα παιχνίδια. Η κατάχρηση μπόνους, όπως η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή η χρήση bots, οδηγεί στην ακύρωση της προσφοράς και των κερδών.

Λογαριασμοί χωρίς δραστηριότητα για 12 μήνες θεωρούνται αδρανείς. Η PlanBet επιτρέπει τη διαγραφή τους μετά από ειδοποίηση. Απαγορεύεται η συνεργασία με άλλους παίκτες για να εξαπατηθεί το σύστημα, η χρήση αυτοματοποιημένων προγραμμάτων (bots) και η υποβολή αντιστροφών χρεώσεων (chargebacks) χωρίς νόμιμη αιτιολογία.

Σε περίπτωση διαφωνίας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης. Αν η διαφωνία παραμείνει άλυτη, έχετε δικαίωμα να την υποβάλετε στην αρμόδια ελληνική αρχή ρύθμισης τυχερών παιχνιδιών. Οι όροι μπορεί να τροποποιηθούν· οι αλλαγές ανακοινώνονται με email ή μέσω του ιστότοπου τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την έναρξη ισχύος τους.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η PlanBet συλλέγει τα εξής δεδομένα: - Ταυτότητας (όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, αριθμός ταυτότητας) - Επικοινωνίας (email, τηλέφωνο) - Πληρωμών (στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή e-wallet) - Τεχνικά (IP, cookies, συσκευή, ιστορικό πλοήγησης)

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών, την τήρηση νομικών υποχρεώσεων και την πρόληψη απάτης. Νομική βάση είναι η σύμβαση, η νόμιμη υποχρέωση και, όπου απαιτείται, η συγκατάθεση. Τα δεδομένα δεν πωλούνται. Διαβιβάζονται μόνο